自考人力资源管理本科:公共关系策划与管理

发表时间:2021-06-05 12:51

第一节 公共关系策划的含义、特征和作用

一,公共关系策划的含义:

制定公共关系活动计划的过程就叫公共关系策划

1,公共关系策划是公共关系人员的工作,由公共关系人员来完成

2,公共关系策划是为组织目标服务的,应针对组织公共关系工作的整体目标

3,公共关系策划是公共关系实务的事先筹划活动,应建立在公共关系调查的基础上,是指导未来活动的构思方案

4,策划是一个科学、严谨、富于创造性的过程

5,策划即有全局性、长期性的公共关系战略运筹,又有针对某次公共关系活动的专题谋划,还有常规公共关系活动的技巧安排


二,公共关系策划的特征:※

目标性/思想性/创造性/程序性/灵活性/时机性


三,公共关系策划的作用:※

1,公共关系策划是市场经济发展的客观要求

2,公共关系策划是企业经营管理的重要任务

3,公共关系策划是塑造组织形象的关键

4,公共关系策划是公共活动成功的保证

第一节公共关系策划的原则※(大点)

一,利益性原则(经济利益,社会利益)

公共关系策划中首先要考虑的应当是公众的利益:

1,利益可以刺激公众,激发公众,使公众萌发欲望冲动,形成利益关心和利益认识,继而产生对一定利益目标的持续

2,利益是刺激公众产生思想动机的动力,人们为追求利益而产生竞争

二,客观性原则

三,系统性原则

四,可行性原则(要求:进行可行性分析   进行可行性实验   方案必须具备行动性和有效性)

五,灵活性原则(应做到:1、以动态的眼光看世界,以应变的头脑想对策   2、策划方案必须具有相当的弹性)


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